# Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 821.12 (vom 29. Mai 1991)¹ Der Regierungsrat, auf Antrag der Direktion der Volkswirtschaft und gestützt auf Art. 359, 359 a und 360 des Schweizerischen Obligationenrechts (OR)², beschliesst: ## I. {#art_i omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--I} Für die bestehenden und neu abzuschliessenden Arbeitsverträge für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer gilt folgender # Normalarbeitsvertrag ## A. Allgemeine Bestimmungen¹⁸ ## Art. 1 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--1} ¹⁸ ¹ Die Bestimmungen dieses Normalarbeitsvertrages (nachstehend NAV genannt) finden Anwendung auf alle im Kanton bestehenden Arbeitsverhältnisse zwischen Arbeitnehmern beiderlei Geschlechts (nachfolgend Arbeitnehmer genannt), die ausschliesslich oder überwiegend hauswirtschaftliche Arbeiten in einem privaten Haushalt oder einem Kollektivhaushalt (z.B. Heim, Pension, Anstalt, Krankenhaus), in einem Büro, einer Praxis oder Werkstatt verrichten, und ihren Arbeitgebern. Geltungsbereich ² Dieser NAV ist auch anwendbar auf Arbeitnehmer, die hauswirtschaftliche Arbeiten in Form von Hilfe und Unterstützung im Haushalt für gebrechliche Personen wie Betagte, Kranke und Menschen mit einer Beeinträchtigung erbringen und diese betreuen, in der Alltagsbewältigung unterstützen und ihnen Gesellschaft leisten. Jugendliche können nicht für diese Art der Betreuung angestellt werden. Ärztliche oder medizinische Pflege gemäss der Verordnung des EDI vom 29. September 1995 über Leistungen in der obligatorischen Krankenpflegeversicherung⁸ sind keine solchen hauswirtschaftlichen Arbeiten. ³ Amtlich anerkannte Haushaltlehrverhältnisse sowie Au-pair- und Volontärverhältnisse sind grundsätzlich eingeschlossen. Für Lehrverhältnisse gelten die nachstehenden Bestimmungen nur so weit, als der Lehrvertrag oder das Berufsbildungsrecht keine abweichenden Regelungen vorsieht. 1.7.20 - 109 821.12 Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 4 Der NAV gilt nicht: a. für landwirtschaftliche Arbeitsverhältnisse, die einem besonderen NAV unterstellt sind, b. für Arbeitnehmer, die dem öffentlichen Recht des Bundes, der Kantone oder Gemeinden, einem besonderen NAV oder einem Gesamtarbeitsvertrag unterstellt sind. Für die darin nicht geregelten Punkte kommt dieser NAV ergänzend zur Anwendung. Wirkung ## Art. 2 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--2} ¹ Soweit zwischen den Parteien im Rahmen des Gesetzes nicht etwas anderes vereinbart wird, gelten die Bestimmungen dieses NAV unmittelbar für die ihm unterstellten Arbeitsverhältnisse (Art. 360 Abs. 1 OR). ² Abweichungen zuungunsten des Arbeitnehmers bedürfen – soweit das Gesetz sie überhaupt zulässt – zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Vereinbarung (Art. 360 Abs. 2 OR). B. Vollzeitangestellte¹⁷ Allgemeine gegenseitige Verpflichtungen ## Art. 3 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--3} ¹ Der Arbeitgeber hat die Persönlichkeit des Arbeitnehmers zu achten und zu schützen, auf dessen Gesundheit gebührend Rücksicht zu nehmen und für die Wahrung der Sittlichkeit zu sorgen. Besondere Fürsorge lässt er, soweit dies im Einzelfall notwendig ist, den jugendlichen Arbeitnehmern zukommen. (Jugendliche im Sinne dieses NAV sind jene Personen, welche das 19. Altersjahr noch nicht zurückgelegt haben.) Er hat die erforderlichen Schutzmassnahmen gegen Unfallgefahren vorzukehren (Art. 328 OR). ² Bei einem Arbeitsverhältnis, in dem sich der formelle Arbeitgeber und die zu betreuende Person das Weisungsrecht teilen, sind beide für die Einhaltung der Arbeitsbedingungen verantwortlich. Sie haften solidarisch.¹⁷ ³ Der Arbeitnehmer übt seine Tätigkeit sorgfältig aus. Er hat sich an die Hausordnung zu halten und ist nach Treu und Glauben zur Verschwiegenheit verpflichtet (Art. 321 a OR). Haftung des Arbeitnehmers (Art. 321 e OR) ## Art. 4 {#art_4 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--4} ¹ Der Arbeitnehmer ist für den Schaden verantwortlich, den er absichtlich oder fahrlässig dem Arbeitgeber zufügt. Das Mass der Sorgfalt, für die der Arbeitnehmer einzustehen hat, bestimmt sich nach dem einzelnen Arbeitsverhältnis, unter Berücksichtigung des Berufsrisikos, des Bildungsgrades oder der Fachkenntnisse, die zur Ausführung der Arbeit verlangt werden, sowie der Fähigkeiten und Eigenschaften des Arbeitnehmers, die der Arbeitgeber gekannt hat oder hätte kennen sollen. Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 821.12 2 Bei unbedeutenden Schäden besteht eine Ersatzpflicht nur im Wiederholungsfall. Die Ersatzpflicht ist auf die Hälfte eines monatlichen Barlohnes beschränkt. Eine Forderung darf vom Arbeitgeber nur bei der auf die Entdeckung des Schadens folgenden Lohnzahlung geltend gemacht werden. ## Art. 5 {#art_5 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--5} ¹ Die Arbeitszeit pro Woche beträgt für: Hausangestellte und Lehrtöchter 43 Stunden Volontärinnen 40 Stunden Au-pair-Angestellte 30 Stunden Arbeitszeit und Ruhepausen ² Essenszeiten, die mit keinerlei dienstlichen Verpflichtungen verbunden sind, und Arbeiten für persönliche Bedürfnisse werden nicht als Arbeitszeit angerechnet. ³ Die Arbeitszeit soll in der Regel spätestens um 19.30 Uhr beendet sein. ⁴ Die über die normale Arbeitszeit (Abs. 1) hinausgehende Arbeitszeit ist im Einverständnis mit dem Arbeitnehmer entweder durch Freizeit von mindestens gleicher Dauer zu kompensieren oder mit dem anrechenbaren Stundenlohn zuzüglich 25% zu entschädigen, wobei der Monat zu vier Wochen berechnet wird. Der Arbeitgeber hat eine einwandfreie Kontrolle der Überstunden zu führen. Die Überstunden sind am Ende jeden Monats abzurechnen. ⁵ Die Tagesarbeit der Jugendlichen muss, mit Einschluss der Pausen, innert eines Zeitraumes von zwölf Stunden liegen. ⁶ Der Arbeitgeber darf Jugendliche während der Nacht und an Sonntagen nicht beschäftigen. Freizeit ## Art. 6 {#art_6 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--6} ¹ Der Arbeitnehmer hat im Laufe einer Woche Anspruch auf zwei freie Tage. Pro Woche ist mindestens ein ganzer freier Tag zu gewähren; die übrige Ruhezeit kann auch in freien Halbtagen gewährt werden, wobei der Halbtag der halben Arbeitszeit entsprechen muss. Mindestens zwei freie Tage müssen innerhalb von vier Wochen auf einen Sonntag fallen. Die freien Tage und Halbtage müssen – ausser in Ausnahmefällen – zum voraus bestimmt werden und auf den gleichen Wochentag fallen. ² An sechs der folgenden Feiertage ist dem Arbeitnehmer ein zusätzlicher freier Tag, an den restlichen Feiertagen ein zusätzlicher freier Halbtag zu gewähren: Neujahr, 2. Januar, Karfreitag, Ostersonntag, Ostermontag, 1. Mai, Auffahrt, Pfingstsonntag, Pfingstmontag, 1. August, Weihnachtstag und Stefanstag. Ist dies aus besonderen Gründen am Feiertag nicht möglich, wird die Freizeit nachgeholt. An lokalen Fest- und Feiertagen kann der wöchentliche freie Halbtag im gegenseitigen Einvernehmen abgetauscht werden. 1.7.20 - 109 821.12 Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 3 An den freien ganzen und halben Tagen besteht keine Verpflichtung zur Arbeitsleistung am Abend. Die Arbeitnehmer können über ihre Freizeit (Feierabend und Frei-Tage) nach ihrem Ermessen verfügen. 4 An Sonntagen und staatlich anerkannten Feiertagen ist die Arbeit auf das dringend Notwendige zu beschränken. Den Arbeitnehmern ist Gelegenheit zu geben, ihre religiösen Pflichten zu erfüllen. 5 Für nicht eingenommene Mahlzeiten während der freien Tage hat der Arbeitnehmer Anspruch auf eine Verpflegungsentschädigung nach den Ansätzen von Art. 11 der Verordnung vom 31. Oktober 1947 über die Alters- und Hinterlassenenversicherung (AHVV)⁵,¹⁸ 6 Nach erfolgter Kündigung hat der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer Zeit für das Suchen einer anderen Stelle einzuräumen. Dem Arbeitnehmer ist zu diesem Zweck neben der ordentlichen Freizeit wenn nötig bis zu drei Stunden in der Woche an einem oder zwei Nachmittagen freizugeben. Weiterbildung des Arbeitnehmers ## Art. 7 {#art_7 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--7} ¹ Der Arbeitgeber unterstützt die Weiterbildung im hauswirtschaftlichen Bereich; dafür ist dem Arbeitnehmer je Arbeitsjahr auf Verlangen der Lohn für eine Absenz von drei Tagen zu bezahlen, sofern das Arbeitsverhältnis bereits 12 Monate gedauert hat. ² Bezahlte Absenzen für die berufliche Weiterbildung können im Zeitraum von drei Arbeitsjahren zusammenhängend gewährt werden. ³ Für die Fach- und Berufsprüfungen hat der Arbeitnehmer Anspruch auf höchstens sechs zusätzliche bezahlte arbeitsfreie Tage. Ferien ## Art. 8 {#art_8 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--8} ¹ Der Arbeitnehmer hat Anspruch auf folgende bezahlte Ferien: a. bis zum vollendeten 20. Altersjahr 5 Wochen b. nach dem vollendeten 50. Altersjahr 5 Wochen c. ab vollendetem 60. Altersjahr 6 Wochen d. ab 11. Dienstjahr 5 Wochen e. alle übrigen Arbeitnehmer 4 Wochen ² Ist der Anspruch für eine fünfte Ferienwoche durch die Anzahl der Dienstjahre begründet (Abs. 1 lit. d), steht es dem Arbeitgeber frei, den Anspruch für die fünfte Ferienwoche durch die zusätzliche Auszahlung eines Viertels des monatlichen Bruttolohnes abzugelten. ³ Der Arbeitnehmer hat während der Ferien Anspruch auf den Barlohn und eine Entschädigung für den ausfallenden Naturallohn nach den Ansätzen von Art. 11 AHVV.¹⁸ ⁴ Die Ferien sind in der Regel im Verlauf des betreffenden Dienstjahres zu gewähren; wenigstens zwei Ferienwochen müssen zusammenhängen. Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 821.12 5 Die Ferien dürfen – mit Ausnahme des Falles von Absatz 2 – während der Dauer des Arbeitsverhältnisses nicht durch Geldleistungen oder andere Vergünstigungen abgegolten werden. Leistet der Arbeitnehmer während der Ferien entgeltliche Arbeit für einen Dritten, und werden dadurch die berechtigten Interessen des Arbeitgebers verletzt, so kann dieser den Ferienlohn verweigern oder den bereits bezahlten Ferienlohn zurückverlangen. 6 Der Arbeitgeber bestimmt den Zeitpunkt der Ferien und nimmt dabei auf die Wünsche des Arbeitnehmers soweit Rücksicht, als dies mit den Interessen seines Haushaltes vereinbar ist. 7 Die Zeit, während welcher sich der Arbeitnehmer mit dem Arbeitgeber auf Reisen oder in den Ferien befindet, gilt – ohne besondere Abmachung – nicht als Ferienzeit. 8 Für weitere Einzelheiten wird auf das Gesetz hingewiesen (Art. 329 a ff. OR). ## Art. 9 {#art_9 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--9} ¹ Der Arbeitnehmer hat bei folgenden Ereignissen Anspruch auf bezahlte Urlaubstage, die nicht auf die Ferien- oder Ruhetage angerechnet werden: a. bei Verheiratung 3 Tage b. bei Niederkunft der Ehegattin 1 Tag c. bei eigenem Wohnungswechsel 1 Tag d. bei Tod des Ehegatten, eines Kindes, von Eltern, Geschwistern oder Schwiegereltern, sofern der oder die Verstorbene in derselben Familiengemeinschaft gelebt hat, 3 Tage, sofern keine Familiengemeinschaft bestand, 1 Tag ² Diese Bestimmungen gelten sinngemäss für eingetragene Partnerschaften.¹³ ## Art. 10 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--10} ¹⁸ ¹ Der Mindestlohn bestimmt sich nach der Verordnung vom 20. Oktober 2010 über den Normalarbeitsvertrag für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer in der Hauswirtschaft³. Für tatsächlich erbrachte und ausgewiesene Unterkunft und Verpflegung können höchstens die in Art. 11 AHVV festgelegten Ansätze abgezogen werden. ² Der Arbeitgeber zahlt den Barlohn samt Sozialzulagen und allfälligen Sonderentschädigungen spätestens Ende Monat aus. Er erstellt eine monatliche Lohnabrechnung und übergibt diese dem Arbeitnehmer in den darauffolgenden Tagen. 1.7.20 - 109 821.12 Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 3 Die Verpflegung muss gesund und ausreichend sein. Der Arbeitnehmer kann das eigene Essen unter Mitbenützung der Küche und der Küchenutensilien selbst zubereiten. Der Arbeitnehmer hat Anspruch auf ein ausreichend geräumiges, abschliessbares Einzelzimmer, das den gesundheitlichen Anforderungen entspricht, wohnlich eingerichtet, gut beleuchtet sowie gut heiz- und lüftbar ist. Der Arbeitgeber hat die unbeschränkte Mitbenützung der sanitären Einrichtungen (Toilette und Badezimmer) sowie die Mitbenützung der Waschküche sicherzustellen. 4 Die Familien- und Kinderzulagen dürfen bei der Festsetzung des Lohnes nicht berücksichtigt werden und sind ohne irgendwelche Abzüge auszurichten. 5 Stirbt der Arbeitnehmer, hat der Arbeitgeber den Lohn für einen weiteren Monat und nach fünfjähriger Dienstdauer für zwei weitere Monate, gerechnet vom Todestag an, zu entrichten, sofern der Arbeitnehmer den Ehegatten, den eingetragenen Partner oder minderjährige Kinder oder bei Fehlen dieser Erben andere Personen hinterlässt, denen gegenüber er eine Unterstützungspflicht erfüllt hat.¹⁴ Lohnanspruch bei Verhinderung der Arbeitsleistung (Art. 324 a OR) ## Art. 11 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--11} ¹¹ ¹ Wird der Arbeitnehmer aus Gründen, die in seiner Person liegen, wie Krankheit, Unfall, Schwangerschaft und Niederkunft, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder Ausübung eines öffentlichen Amtes, ohne sein Verschulden an der Arbeitsleistung verhindert, so hat ihm der Arbeitgeber, sofern das Arbeitsverhältnis für eine unbestimmte Zeit oder für mehr als drei Monate eingegangen worden ist und die Lohnzahlungspflicht nicht besonders geregelt ist, innerhalb von 12 Monaten während folgender Dauer den Bruttolohn zu bezahlen: a. Im 1. Dienstjahr für die Dauer von 3 Wochen, b. im zweiten Dienstjahr für die Dauer von 8 Wochen und c. in jedem folgenden Dienstjahr eine weitere Woche bis zur Höchstdauer von 6 Monaten. ² Eine allfällig ausbezahlte Lohnausfallentschädigung steht für die Dauer der Lohnfortzahlung dem Arbeitgeber zu. ³ Die Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall kann ausgesetzt oder gekürzt werden, wenn der Arbeitnehmer einen Unfall oder eine Krankheit absichtlich herbeigeführt hat oder wenn grobes Selbstverschulden des Arbeitnehmers vorliegt. ⁴ Lebt der Arbeitnehmer in Hausgemeinschaft mit dem Arbeitgeber, so hat der Arbeitgeber Pflege und ärztliche Behandlung innerhalb der Dauer zu gewähren, die auch für die Lohnfortzahlungspflicht gilt. Die Lohnfortzahlungspflicht beschränkt sich in einem solchen Fall auf den Barlohn. Der Arbeitgeber ist von der Pflicht zur Gewährung der Pflege und ärztlichen Behandlung befreit, wenn er mindestens die Hälfte der Prämien der Krankenpflegeversicherung bezahlt hat. Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 821.12 ## Art. 12 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--12} ¹¹ ¹ Der Arbeitgeber hat zugunsten des Arbeitnehmers eine Krankentaggeldversicherung im Sinne von Art. 67 ff. des Bundesgesetzes über die Krankenversicherung (KVG)⁷ abzuschliessen. ² Zu versichern ist ein pro Arbeitsjahr einmal aufgeschobenes Krankentaggeld in der Höhe von 80% des bei Versicherungsbeginn vereinbarten Bar- und Naturallohnes ab dem 31. Krankheitstag. Das Krankengeld ist stets der eingetretenen Lohnentwicklung anzupassen. Die Versicherung hat das Taggeld, höchstens 720 Tage innerhalb von 900 aufeinander folgenden Tagen, zu bezahlen, auch wenn das Arbeitsverhältnis vor Krankheitsende aufgelöst wird. ³ Während der Aufschubzeit der Krankentaggeldversicherung hat der Arbeitgeber dem Arbeitnehmer die gleichen Leistungen wie die der Versicherung zu bezahlen. Die Leistungen des Arbeitgebers während der Aufschubzeit sowie diejenigen der Versicherung gelten als Lohnzahlung im Sinne von Art. 11 Abs. 1 NAV bzw. Art. 324 a OR. ⁴ Der Arbeitgeber übernimmt mindestens die Hälfte der Prämien der Taggeldversicherung. ## Art. 12 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--12} a.¹⁰ ¹ Der Arbeitgeber stellt bei Abschluss des Arbeitsvertrages sicher, dass der Arbeitnehmer im Sinne von Art. 3 KVG für Krankenpflege versichert ist. ² Unterlässt es der Arbeitnehmer, sich zu versichern, meldet dies der Arbeitgeber dessen Wohnsitzgemeinde. ## Art. 13 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--13} Der Arbeitgeber hat den Arbeitnehmer gemäss Bundesgesetz über die Unfallversicherung (UVG)⁹ gegen Berufs- und Nichtberufsunfälle sowie Berufskrankheiten zu versichern. Die Prämien für die Versicherung der Berufsunfälle und -krankheiten trägt der Arbeitgeber, jene für die Nichtberufsunfallversicherung der Arbeitnehmer. Abweichende Vereinbarungen zugunsten des Arbeitnehmers bleiben vorbehalten. ## Art. 13 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--13} a.¹⁰ Soweit der Arbeitgeber seinen Pflichten zur Versicherung des Arbeitnehmers gegen die wirtschaftlichen Folgen von Krankheit, Mutterschaft und Unfall nicht nachkommt, haftet er selbst für die unversicherten Risiken. ## Art. 14 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--14} ¹ Der Arbeitgeber hat den Arbeitnehmer gemäss Bundesgesetz über die berufliche Alters-, Hinterlassenen- und Invalidenvorsorge (BVG)⁶ zu versichern, wenn der Arbeitnehmer für eine Dauer von mehr als drei Monaten beschäftigt wird und wenn sein Bruttolohn die Mindestlöhne des koordinierten Lohnes gemäss Art. 8 Abs. 1 BVG erreicht. Der Beitrag des Arbeitgebers für die berufliche Vorsorge gemäss BVG muss mindestens gleich hoch sein wie jener des Arbeitnehmers. Kranken-taggeld-versicherung Krankenpflege-versicherung Unfall-versicherung Einhaltung der Versicherungspflicht Berufliche Vorsorge 1.7.20 - 109 821.12 Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 2 Der Arbeitgeber hat dem Arbeitnehmer auf dessen Verlangen Auskunft zu geben über den Stand seines Kontos und die bestehenden Ansprüche bei der Personalfürsorgeeinrichtung oder beim Versicherungs träger. Abgangsentschädigung ## Art. 15 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--15} ¹ Endigt das Arbeitsverhältnis eines mindestens 50 Jahre alten Arbeitnehmers nach 20 oder mehr Dienstjahren, so hat ihm der Arbeitgeber eine Abgangsentschädigung in folgender Höhe auszurichten: | nach 20 Dienstjahren | 6 Bruttolöhne | | --- | --- | | nach 25 Dienstjahren | 8 Bruttolöhne | | nach 30 Dienstjahren | 10 Bruttolöhne | | nach 35 Dienstjahren | 12 Bruttolöhne | ² Als Bruttolohn gilt der zuletzt bezogene Monatslohn bei voller Arbeitsfähigkeit. Vorbehalten bleibt Art. 339 c OR. ³ Die sich aus Arbeitgeberbeiträgen ergebenden Leistungen einer Personalfürsorgeeinrichtung können auf die Abgangsentschädigung angerechnet werden. ⁴ Beim Tod des Arbeitnehmers fällt die Abgangsentschädigung den Erben zu, gegenüber denen er unterstützungs pflichtig war (Art. 339 b Abs. 2 OR). Sozialversicherungsbeiträge ## Art. 16 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--16} Der Arbeitgeber hat vom Bruttolohn (Barlohn und Naturallohn) des Arbeitnehmers die vorgeschriebenen AHV-, IV-, EO- und ALV-Beiträge an die Ausgleichskasse abzuliefern. Die Prämien gehen je zur Hälfte zulasten des Arbeitgebers und des Arbeitnehmers. Die Beiträge an die Familienausgleichskassen und die Verwaltungskosten trägt der Arbeitgeber. Die Beitragspflicht beginnt am 1. Januar des Kalenderjahres, das der Vollendung des 17. Altersjahres folgt. Vorstellung, Probezeit ## Art. 17 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--17} ¹ Veranlasst der Arbeitgeber vor Vertragsabschluss, dass der Arbeitnehmer sich persönlich vorstellt, so hat dieser Anrecht auf eine Vergütung der Fahrkosten, wenn vorher nichts anderes vereinbart worden ist. ² Der erste Monat nach Dienstantritt gilt als Probezeit, während welcher es jeder Partei freisteht, das Arbeitsverhältnis unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Tagen aufzulösen. Bei Lehrverträgen beträgt diese Kündigungsfrist 7 Tage. Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 821.12 ## Art. 18 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--18} ¹ Nach Ablauf der Probezeit kann das Arbeitsverhältnis schriftlich oder mündlich unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat auf ein Monatsende gekündigt werden. Ist das Arbeitsverhältnis auf eine bestimmte Zeit eingegangen, so endet es auf diesen Termin. Ebenso endet es mit dem Tod oder dem Heimeintritt des Arbeitgebers.¹⁸ Beendigung, Austritt ² Der Arbeitnehmer verlässt die Stelle am letzten Tag der Kündigungsfrist oder der vereinbarten Vertragsdauer. Fällt dieser Tag auf einen Sonntag oder Feiertag, so ist der Austritt auf den vorangehenden Werktag vorzuverlegen. Im Todesfall oder bei einem Heimeintritt des Arbeitgebers verlässt der Arbeitnehmer die Stelle innerhalb von fünf Tagen nach dem Ereignis.¹⁸ ³ Die fristlose Auflösung des Arbeitsverhältnisses nach Art. 337 und 337 a OR bleibt vorbehalten. Die fristlose Entlassung eines minderjährigen oder vollumfänglich verbeiständeten¹⁶ Arbeitnehmers ist seinem gesetzlichen Vertreter vorgängig anzuzeigen. ⁴ Der Kündigende muss die Kündigung schriftlich begründen, wenn die andere Partei dies verlangt. ⁵ Die Kündigung darf nicht missbräuchlich sein nach Art. 336 OR. ## Art. 19 {#art_1 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--19} ¹ Nach Ablauf der Probezeit darf der Arbeitgeber das Arbeitsverhältnis nicht kündigen: a.¹² während die andere Partei schweizerischen obligatorischen Militär- oder Schutzdienst oder schweizerischen Zivildienst leistet, sowie, sofern die Dienstleistung mehr als 11 Tage dauert, während 4 Wochen vorher und nachher, b. während der Arbeitnehmer ohne eigenes Verschulden durch Krankheit oder durch Unfall ganz oder teilweise an der Arbeitsleistung verhindert ist, und zwar im ersten Dienstjahr während 30 Tagen, ab zweitem bis und mit fünftem Dienstjahr während 90 Tagen und ab sechstem Dienstjahr während 180 Tagen, c. während der Schwangerschaft und in den 16 Wochen nach der Niederkunft einer Arbeitnehmerin, d. während der Arbeitnehmer mit Zustimmung des Arbeitgebers an einer von der zuständigen Bundesbehörde angeordneten Dienstleistung für eine Hilfsaktion im Ausland teilnimmt. ² Auch die weiteren gesetzlichen Kündigungsbeschränkungen für den Arbeitnehmer sind zu beachten (Art. 336 d OR). Gesetzliche Kündigungsverbote (Art. 336 c OR) 1.7.20 - 109 821.12 Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer Ungerechtfertigte Entlassung (Art. 337 c OR), Verweigerung des Stellenantritts, Verzug des Arbeitgebers (Art. 324 OR) ## Art. 20 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--20} ¹ Entlässt der Arbeitgeber den Arbeitnehmer ohne wichtigen Grund und ohne Einhaltung der Kündigungsfrist, so hat der Arbeitnehmer Anspruch auf den Bruttolohn für die bestimmte Vertragsdauer oder für die Zeit bis zum Ablauf der Kündigungsfrist sowie allenfalls auf Ersatz für weiteren Schaden. ² Verweigert der Arbeitgeber ohne hinreichenden Grund den Antritt des mündlich oder schriftlich vereinbarten Arbeitsverhältnisses, so hat der Arbeitnehmer Anspruch auf einen Viertel des Bruttolohnes für einen Monat sowie allenfalls auf Ersatz für weiteren Schaden. ³ Kann die Arbeit aus Gründen, die beim Arbeitgeber liegen, nicht geleistet werden, so bleibt der Arbeitgeber zur Entrichtung des Bruttolohnes verpflichtet, ohne dass der Arbeitnehmer zur Nachleistung verpflichtet ist. ⁴ Der Arbeitnehmer muss sich auf den Lohn anrechnen lassen, was er wegen Verhinderung an der Arbeitsleistung erspart oder durch anderweitige Arbeit erworben oder zu erwerben absichtlich unterlassen hat. Ungerechtfertigter Nichtantritt oder Verlassen der Arbeitsstelle (Art. 337 d OR) ## Art. 21 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--21} ¹ Tritt der Arbeitnehmer ohne wichtigen Grund die Arbeitsstelle nicht an oder verlässt er sie fristlos, so hat der Arbeitgeber Anspruch auf eine Entschädigung, die einem Viertel des Bruttolohnes für einen Monat entspricht; ausserdem hat er Anspruch auf den Ersatz für weiteren Schaden. ² Ist dem Arbeitgeber kein Schaden oder ein geringerer Schaden erwachsen als der Entschädigung gemäß dem vorstehenden Absatz entspricht, so kann der Richter diese nach seinem Ermessen herabsetzen. ³ Erlischt der Anspruch auf Entschädigung nicht durch Verrechnung, so ist er durch Klage oder Betreibung innert 30 Tagen seit dem Nichtantritt oder Verlassen der Arbeitsstelle geltend zu machen; andernfalls ist der Anspruch verwirkt. Zeugnis (Art. 330 a OR) ## Art. 22 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--22} ¹ Der Arbeitnehmer kann jederzeit vom Arbeitgeber ein Zeugnis verlangen, das sich über die Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie über seine Leistungen und sein Verhalten ausspricht. ² Auf besonderes Verlangen des Arbeitnehmers hat sich das Zeugnis auf Angaben über die Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses zu beschränken. Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 821.12 # C. Teilzeitangestellte¹⁸ ## Art. 23 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--23} ¹ Teilzeitangestellte im Sinne dieses NAV sind alle nicht voll beschäftigten Arbeitnehmer wie Halbtagsangestellte, Spetterinnen (Stundenfrauen), Glätterinnen, Flickerinnen, Kundennäherinnen. Diese Bezeichnungen gelten analog auch für die männlichen Teilzeitangestellten. Teilzeitangestellte (Art. 319 Abs. 2 OR) ² Die Bestimmungen des Abschnitts B dieses NAV gelten sinngemäss auch für Teilzeitangestellte, sofern nachfolgend nicht besondere Regelungen aufgestellt sind.¹⁸ ## Art. 24 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--24} ¹ Die Arbeitszeit richtet sich nach Lohnvereinbarung. Arbeitszeit, Lohn ² Ein besonderer Lohnzuschlag für Überstunden entfällt. ³ Der Umfang der Naturalleistungen ist der Vereinbarung überlassen. Dabei ist festzulegen, ob und welche Hauptmahlzeiten vom Arbeitgeber verabreicht werden. Bei Ausfall der vereinbarten Hauptmahlzeiten hat der Arbeitnehmer Anspruch auf eine Verpflegungsentschädigung nach den Ansätzen von Art. 11 AHVV.¹⁸ Westerbildung des Arbeitnehmers ## Art. 25 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--25} Die Regelung in Art. 7 Abs. 1 gilt nur bei mindestens 50% Arbeitszeit. Krankentaggeldversicherung ## Art. 26 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--26} ¹² Der Arbeitgeber hat die Leistungen gemäß Art. 12 Abs. 2 zu versichern und übernimmt mindestens die Hälfte der Prämien der Krankentaggeldversicherung. Unfallversicherung ## Art. 27 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--27} ¹¹ Der Arbeitnehmer muss gemäss den Bestimmungen des UVG versichert sein. Arbeitnehmer, deren wöchentliche Arbeitszeit bei einem Arbeitgeber nicht mindestens 8 Stunden beträgt, sind nur für Berufsunfälle und -krankheiten zu versichern. Ferien ## Art. 28 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--28} In Abweichung von der Regelung in Art. 8 kann bei Arbeitnehmern, die im Stundenlohn entschädigt werden, der auf die Ferienzeit entfallende Lohnanspruch zusammen mit dem Stundenlohn ausbezahlt werden, sofern dies schriftlich ausgewiesen und das Feriengeld separat aufgeführt wird. Der Zuschlag für das Feriengeld beträgt: bei 4 Wochen Ferien 8,33%, bei 5 Wochen Ferien 10,63%, bei 6 Wochen Ferien 13,04% des Stundenlohnes. 1.7.20 - 109 821.12 Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer ## D. 24-Stunden-Betreuung¹⁷ **Begriff** ## Art. 29 {#art_2 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--29} ¹⁸ ¹ Als 24-Stunden-Betreuung gelten Arbeitsverhältnisse nach Art. 1 Abs. 2, bei denen der Arbeitnehmer im Haushalt der zu betreuenden Person arbeitet, wohnt und lebt. ² Die Bestimmungen des Abschnitts B dieses NAV gelten sinngemäss auch für die 24-Stunden-Betreuung, sofern nachfolgend nicht besondere Regelungen aufgestellt sind. **Arbeitszeit pro Woche** ## Art. 30 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--30} ¹⁸ ¹ Die Arbeitszeit beträgt 43 Stunden pro Woche. Für die Berechnung zählt nur die aktive Arbeitszeit, ohne Präsenzzeiten oder unbezahlte Pausen. ² Bei kürzeren Arbeitszeiten wird die Hälfte der vereinbarten Präsenzzeit angerechnet, jedoch mindestens sieben aktive Arbeitsstunden pro Tag. ³ Eine Anstellung nur für Präsenzzeit ist nicht möglich. ⁴ Pro Woche sind höchstens sechs Überstunden zulässig. **Präsenzzeit** ## Art. 31 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--31} ¹⁸ ¹ Die Zeit, während deren sich der Arbeitnehmer im Haushalt oder in den Räumen der zu betreuenden Person aufhält, ohne dass ein aktiver Arbeitseinsatz erfolgt, während deren er sich aber der zu betreuenden Person zur Verfügung halten muss, gilt als Präsenzzeit. ² Dasselbe gilt für die Rufbereitschaft, während deren ausserhalb des Hauses die telefonische Erreichbarkeit bei Bedarf jederzeit gewährleistet sein muss. ³ Bei intensiven Betreuungssituationen muss der Arbeitgeber die Situation des Arbeitnehmers regelmäßig überprüfen. Nach einer Interessenabwägung ist die Betreuungssituation allenfalls anzupassen. **Freizeit** ## Art. 32 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--32} ¹⁸ Während der Freizeit darf der Arbeitnehmer das Haus verlassen und steht der zu betreuenden Person nicht zur Verfügung. Die Überwachung der zu betreuenden Person oder die Hilfestellung bei Bedarf muss anderweitig sichergestellt werden. **Nachtruhe** ## Art. 33 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--33} ¹⁸ Zwischen 23.00 und 6.00 Uhr wird keine aktive Arbeitszeit geplant. **Pausen** ## Art. 34 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--34} ¹⁸ ¹ Der Arbeitnehmer hat Anspruch auf mindestens zwei Stunden Pause pro Tag. Mussten in der vorhergehenden Nacht mehrere Einsätze geleistet werden, beträgt die Pause mindestens vier Stunden. ² Während der Pause darf der Arbeitnehmer das Haus verlassen. Er steht der zu betreuenden Person nicht zur Verfügung und leistet auch keine telefonische Rufbereitschaft. Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 821.12 ³ Das gemeinsame Essen und sonstige Aktivitäten mit der zu betreuenden Person gelten als aktive Arbeitszeit. ## Art. 35 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--35} ¹⁷ Ist im Haushalt der zu betreuenden Person ein Internetanschluss vorhanden, hat der Arbeitnehmer Anspruch auf unbeschränkten, kostenlosen Zugang. Die Privatsphäre des Arbeitnehmers muss dabei gewahrt werden. ## Art. 36 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--36} ¹⁷ ¹ Präsenzzeit wird mit 35% des Stundenlohnes entlohnt, jedoch mindestens mit Fr. 7 pro Stunde. ² Tätigt der Arbeitnehmer während der Präsenzzeit einen aktiven Arbeitseinsatz, zählt die entsprechende Zeit als aktive Arbeitszeit. ## Art. 37 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--37} ¹⁷ ¹ Für aktive Arbeitsstunden während der Nachtruhe ist ein Zeitzuschlag von 25% geschuldet. ² Für Präsenzzeit während der Nachtruhe ist kein Zeitzuschlag geschuldet. ## Art. 38 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--38} ¹⁷ Der Ferienlohn umfasst ausschliesslich die Vergütung für aktive Arbeitszeit. ## Art. 39 {#art_3 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--39} ¹⁷ ¹ Die Arbeitszeit des Arbeitnehmers ist fortlaufend zu erfassen und von den Parteien wöchentlich zu prüfen und zu unterzeichnen. ² Die Arbeitszeitdokumentation führt die geleisteten aktiven Arbeitsstunden und Präsenzzeiten, die Pausen, die während der Präsenzzeiten geleisteten Arbeitseinsätze, die Arbeitsstunden in der Nacht und die Überstunden auf. ## Art. 40 {#art_4 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--40} ¹⁷ Die Kündigungsverbote nach Art. 19 gelten auch während der Probezeit. Internetzugang Präsenzzeit-entschädigung Nachtzuschlag Ferienlohn Dokumentation der Arbeitszeit Kündigungsverbote # E. Rechtspflege¹⁷ ## Art. 41 {#art_4 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--41} ¹⁵,¹⁹ Das Verfahren bei allen Streitigkeiten aus hauswirtschaftlichen Arbeitsverhältnissen richtet sich nach den Bestimmungen der ZPO⁴. Streitigkeiten # F. Schlussbestimmungen¹⁷ ## Art. 42 {#art_4 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--42} ¹⁷ Der Arbeitgeber übergibt dem Arbeitnehmer ein Exemplar dieses NAV und des vereinbarten Arbeitsvertrages. Aushändigung eines Exemplars 1.7.20 - 109 821.12 Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer Vorbehalt des Gesetzes Verhandlungen der Sozialpartner ## Art. 43 {#art_4 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--43} ¹⁹ Die zwingenden und ergänzenden Vorschriften des Bundes und des kantonalen Rechts bleiben vorbehalten. ## Art. 44 {#art_4 omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--44} ¹⁹ Die Vertreter der Arbeitgeber und Arbeitnehmer treffen sich auf Wunsch einer Partei einmal pro Jahr zur Besprechung der Fragen, welche die durch diesen Normalarbeitsvertrag geregelten Arbeitsverhältnisse betreffen. ## II. {#art_i omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--Ii} Dieser Beschluss tritt auf den 1. Juli 1991 in Kraft. Er ersetzt den Beschluss vom 19. März 1986. ## III. {#art_i omnilex-key=ch-zh-erlass--erlass-821_12--Iii} Veröffentlichung im Amtsblatt und in der Gesetzessammlung. 1 OS 51, 687. 2 SR 220. 3 SR 221.215.329.4. 4 SR 272. 5 SR 831.101. 6 SR 831.40. 7 SR 832.10. 8 SR 832.112.31. 9 SR 832.20. 10 Eingefügt durch RRB vom 29. Januar 2003 (OS 58, 14). In Kraft seit 1. März 2003. 11 Fassung gemäss RRB vom 29. Januar 2003 (OS 58, 14). In Kraft seit 1. März 2003. 12 Fassung gemäss RRB vom 22. Oktober 2003 (OS 58, 237). In Kraft seit 1. Januar 2004. 13 Eingefügt durch RRB vom 29. November 2006 (OS 61, 493; AB1 2006, 1696). In Kraft seit 1. Januar 2007. 14 Fassung gemäss RRB vom 29. November 2006 (OS 61, 493; AB1 2006, 1696). In Kraft seit 1. Januar 2007. 15 Fassung gemäss RRB vom 3. November 2010 (OS 65, 819; AB1 2010, 2429). In Kraft seit 1. Januar 2011. Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer 821.12 16 Fassung gemäss RRB vom 7. November 2012 (OS 67, 618; AB1 2012-11-16). In Kraft seit 1. Januar 2013. 17 Eingefügt durch RRB vom 8. April 2020 (OS 75, 295; AB1 2020-04-17). In Kraft seit 1. Juli 2020. 18 Fassung gemäss RRB vom 8. April 2020 (OS 75, 295; AB1 2020-04-17). In Kraft seit 1. Juli 2020. 19 Nummerierung gemäss RRB vom 8. April 2020 (OS 75, 295; AB1 2020-04-17). In Kraft seit 1. Juli 2020. 1.7.20 - 109 821.12 Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer # Anhang ## Vereinbarung 1. Zwischen _____________________________ als Arbeitgeber(in) und _____________________________ als Arbeitnehmer(in) wird mit Beginn am __________ ein Arbeitsvertrag abgeschlossen. Der/die Arbeitnehmer(in) übernimmt im Haushalt/Betrieb des/der Arbeitgebers (-geberin) eine Stelle als ________________ 2. Für den Arbeitsvertrag gelten grundsätzlich die Bestimmungen des vorstehenden Normalarbeitsvertrages. 3. Besondere Vereinbarungen: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ Eingesehen und gegenseitig unterzeichnet: Ort Datum Der/die Arbeitgeber(in): Der/die Arbeitnehmer(in): Bezugsstellen des Normalarbeitsvertrages: Kantonale Drucksachen- und Materialzentrale KDMZ, 8090 Zürich