Le DFF observe les principes généraux régissant l’activité administrative (art. 11 OLOGA), respecte le principe de subsidiarité de l’activité étatique et agit selon les principes suivants:
- il collabore avec les milieux économiques, les partenaires sociaux et les cantons;
- il tient compte des préoccupations des citoyens;
- il encourage des solutions durables et simples du point de vue administratif;
- il veille à ce que les procédures soient rapides et fournit ses prestations en tenant compte des attentes des clients;
- il pratique une politique d’information et de communication claire et ouverte.