104 C 432/13•Mobile provider’s duty to limit unusual data charges
104 C 432/13Tribunale di primo grado21 nov 2014Diritto civileParzialmente accolto
Estratto da Omnilex
In a mobile-telephony billing dispute, Bonn Local Court partially set aside its default judgment of 4 July 2014 and entered a new judgment. It ordered the defendant to pay the provider €312.11, with interest from 8 May 2011, and dismissed the rest of the claim. The court stated that a mobile provider’s duty of care requires a cut-off that interrupts service and warns the customer when internet use is unusual. For domestic use, the cut-off threshold should be based on a multiple of the €50 amount specified by the EU roaming regulation. The defendant bears 14% of costs; the plaintiff bears the remaining 86% and the costs caused by the default.
BGB Art. 242, Art. 280(1), Art. 241(2); EU Roaming Regulation II (EC) No. 544/2009; mobile provider’s duty of care and cut-off for unusual internet use. A mobile provider must establish a cut-off mechanism that promptly interrupts the connection when a customer’s internet use is unusual, thereby providing a warning and limiting the risk of unexpectedly high charges. For domestic use, the threshold for interruption is oriented to a multiple of the €50 amount set by the EU roaming regulation, plus VAT. The provider’s right to terminate without notice is subject to the applicable contractual and statutory requirements.
Entscheidungsdatum: 2014-11-21
Aktenzeichen: 104 C 432/13
ECLI: ECLI:DE:AGBN:2014:1121.104C432.13.00
Dokumenttyp: Urteil
Spruchkörper: 104. Zivilabteilung
Normen: BGB §§ 242, 280 Abs. 1, 241 Abs. 2, 611, 628 Abs. 2; EU-Roaming VO II (EG) Nr. 544/2009
Die Fürsorgepflicht des Mobilfunkanbieters gebietet es, einen sog. "Cut off" zu schaffen, der bei ungewöhnlichem Internet-Nutzungsverhalten des Vertragspartners die Verbindung kurzfristig unterbricht und eine Warnfunktion entfaltet.
Der Betrag, an dem die Sperre in Form eines "Cut off" durch den Anbieter erfolgen muss orientiert sich im Inland auf das Freifache des durch die EU-Roaming Verordnung II (EG) Nr. 544/2009 seit dem 01.03.2010 vorgegebenen Betrag von 50,00 € zuzüglich Mwst.
Zur Voraussetzung einer fristlosen Kündigung des Mobilfunkanbieters.
Das Versäumnisurteil des Amtsgerichts Bonn, Az.: 104 C 432/13, vom 04.07.2014 wird teilweise aufgehoben und insgesamt wie folgt neu gefasst:
Der Beklagte wird verurteilt, an die Klägerin 312,11 € nebst Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz seit dem 08.05.2011 zu zahlen. Im Übrigen wird die Klage abgewiesen.
Die Kosten des Rechtsstreits tragen der Beklagte zu 14 % und die Klägerin zu 86 %. Mit Ausnahme der durch die Säumnis entstandenen Kosten, diese trägt die Klägerin
Das Urteil ist vorläufig vollstreckbar. Der jeweilige Vollstreckungsschuldner kann die Vollstreckung durch Sicherheitsleistung in Höhe von 110 % des aufgrund des Urteils vollstreckbaren Betrages abwenden, wenn nicht der jeweilige Vollstreckungsgläubiger vor der Vollstreckung Sicherheit in Höhe von 110 % des jeweils zu vollstreckenden Betrages leistet. Die Vollstreckung aus dem obengenannten Versäumnisurteil darf von dem Beklagten nur gegen Leistung dieser Sicherheit fortgesetzt werden.
The provider’s claim for payment of mobile-telephony charges, including whether its duty of care required a cut-off for unusually high internet use.
The defendant must pay €312.11 plus interest; the remainder of the claim is dismissed.
The provider’s duty of care requires a cut-off that interrupts a connection after unusual internet use and warns the customer. The domestic threshold should be oriented to a multiple of the €50 amount specified by the EU roaming regulation.
Allocation of the costs of the proceedings, including costs caused by the defendant’s default.
The defendant bears 14% of the costs; the plaintiff bears 86% and all costs caused by the default.
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