Art. 11

(art. 14 cpv. 1 LDis) Le unità amministrative, organizzazioni e imprese ai sensi dell’articolo 2 LOGA¹prendono, su richiesta di una persona affetta da disturbi del linguaggio, audiolesa o ipovedente, le necessarie disposizioni affinché tale persona possa incontrare il rappresentante competente dell’autorità e comunicare con lui. Tali disposizioni vanno prese entro un termine che tenga conto dell’urgenza e delle circostanze del caso.