L’impresa di assicurazione deve identificare, valutare, monitorare e documentare i rischi operativi. Li deve esaminare almeno una volta all’anno.
Deve raccogliere e analizzare i dati riguardanti i danni derivanti dai rischi operativi.
Deve analizzare scenari avversi e svolgere opportuni test per determinare l’esposizione al rischio.
Deve adottare misure volte a tutelare le persone, i processi operativi e l’infrastruttura. Inoltre deve disporre di un piano per il mantenimento dell’attività operativa in una situazione di emergenza che includa strategie, misure, competenze e canali di comunicazione necessari a tal fine.
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