Lorsque l’autorité d’exécution constate que des denrées alimentaires ou des objets usuels qui ne sont pas sûrs ont été distribués à un nombre indéterminé de consommateurs, elle veille à ce que la population en soit informée et à ce que des recommandations lui soient fournies quant au comportement à adopter.
Lorsque la population de plusieurs cantons est menacée, la diffusion d’informations et de recommandations est du ressort des autorités fédérales.
Dans des cas de moindre importance, l’autorité compétente peut rendre les informations et les recommandations accessibles en ligne.
L’autorité consulte, si possible avant la diffusion des informations et recommandations:
le fabricant, l’importateur ou la personne responsable de la mise sur le marché;
les organisations de consommateurs.
Elle peut charger la personne responsable de la mise sur le marché d’informer la population.
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