Il DFAE offre un servizio d’informazione e di consulenza in materia di emigrazione e rimpatrio in particolare ai sensi dell’articolo 25 capoverso 1 della legge del 6 ottobre 19891sul collocamento.
Il servizio di consulenza informa gli Svizzeri rimpatriati sulle prescrizioni d’entrata e sulle condizioni di vita in Svizzera.